Solución a problemas de Life360: Caminando en lugar de conduciendo

¿Por qué Life360 muestra que alguien está caminando en lugar de conduciendo?

Es común experimentar que la aplicación Life360 indique que una persona está caminando, aunque en realidad esté conduciendo. Esto suele ocurrir cuando no se ha activado correctamente la función de detección de conductores en la aplicación. La función de detección de conductores es esencial para que Life360 pueda identificar con precisión cuándo un usuario está conduciendo, basándose en su velocidad y comportamiento. Sin esta activación, la aplicación puede seguir interpretando que la persona está caminando, incluso si está en movimiento en un vehículo.

Pasos para resolver el problema y garantizar una detección correcta

  • Habilitar la detección del conductor en Life360: La acción más efectiva es activar esta función en ambas cuentas, la del conductor y la del monitor. Para ello, sigue estos pasos:
    • Abre la aplicación Life360 en tu dispositivo.
    • Accede a los ajustes tocando el ícono correspondiente en la esquina superior derecha.
    • Selecciona la opción Detección del conductor.
    • Activa el botón que habilita el Modo de detección del conductor.
  • Espera unos minutos: Después de activar la función, es recomendable esperar aproximadamente cinco minutos para que el sistema registre la distancia y velocidad del conductor. La aplicación requiere que el vehículo esté a más de 850 metros para reconocer que está en movimiento. Solo así podrá cambiar de estado de caminando a conduciendo.
  • Incrementa la velocidad del conductor o espera a que aumente: La detección de conducción en Life360 funciona mejor cuando la velocidad supera los 15 mph (24 km/h). Si la persona que monitoreas va a una velocidad menor, la app puede interpretarlo como caminando. En este caso, es conveniente esperar unos minutos o pedirle que acelere su ritmo para que la detección sea precisa.
  • Revisa y desactiva el modo de ahorro de batería: La función de detección del conductor requiere una conexión estable a Internet y el uso del GPS. Si el modo de ahorro de batería está activo, puede limitar la precisión del GPS y la conectividad. Para desactivar esta función:
    • Accede a los ajustes de tu teléfono.
    • Busca la opción de Modo de ahorro de batería.
    • Desactívala y prueba nuevamente la detección.
  • Verifica la señal de red: La calidad de la conexión a Internet afecta directamente la detección del conductor. Asegúrate de que tanto tú como el conductor tengan una señal fuerte y estable. Si la señal es débil, muévete a un lugar con mejor cobertura y vuelve a intentar.
  • Confirma si el conductor está en una llamada telefónica: Cuando una persona está en llamada, la señal de red puede deteriorarse, afectando la detección automática. Pregunta al conductor si está en una llamada o llama tú mismo para verificar si la línea está ocupada. Espera a que termine la llamada y vuelve a intentar.
  • Borra el caché de la aplicación: Un caché sobrecargado puede causar errores en la detección. Para eliminarlo:
    • En Android: Ve a Ajustes > Aplicaciones > Life360 > Almacenamiento > Borrar caché.
    • En iPhone: Ve a Configuración > General > Almacenamiento del iPhone > Busca Life360 y selecciona eliminar datos temporales o reinstala la aplicación si es necesario.
  • Actualiza la aplicación Life360: Mantener la app en su versión más reciente asegura que todos los errores y mejoras estén integrados. Para actualizar:
    • Abre Google Play Store o App Store.
    • Busca Life360.
    • Si ves la opción de actualizar, haz clic en ella para obtener la última versión.

Conclusión

Siguiendo estos pasos con atención, la aplicación Life360 debería reconocer con precisión cuándo alguien está conduciendo. Si después de aplicar todas estas recomendaciones el problema persiste, lo recomendable es ponerse en contacto con el soporte técnico de Life360 para recibir asistencia especializada y resolver cualquier posible fallo en la aplicación o configuración.

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